患者からの問い合わせ対応をAIが代替し、受付業務の負担軽減と患者満足度の向上を実現

医療機関向けメディカルサイネージを提供する株式会社ランドスキップは、医療機関における受付業務の効率化を目的としたAI受付案内サイネージ「あんないAI」の提供を開始しました。

院内専用のQ&Aデータに基づく正確な案内に加え、音声対話と画面表示による直感的な操作、フットボタンによる非接触操作、迅速な応対を実現し、医療現場でも安心して利用できる設計となっています。

患者からの問い合わせ対応をAIが担うことで、受付業務の負担軽減と患者満足度の向上を支援します。

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